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Novidades, cases e insights sobre inovação, design e experiência do cliente


Varejo profundo e movido a dados
Pesquisa do Google mostrou que apenas 2% das empresas brasileiras estão no último estágio da maturidade digital: o MULTIMOMENTO.
25 de abr. de 20221 min de leitura


Quem será o seu próximo cliente
Quem quiser construir uma marca para o futuro precisa prestar atenção ao grupo sub-12 desde já.
5 de abr. de 20222 min de leitura


2 anos de pandemia
Segundo um estudo publicado essa semana pelo Google, o Brasil está com índices recordes em desemprego e desigualdade.
31 de mar. de 20222 min de leitura


Como mapear a jornada do cliente
Uma das maiores demandas que temos recebido das empresas ultimamente é para mapeamento da Jornada dos Clientes
25 de mar. de 20221 min de leitura


Transformação: soluções viáveis e tangíveis
Somos designers de SOLUÇÕES, e o nome já diz: se não for para sair do papel, não é solução, vira um problema.
10 de mar. de 20222 min de leitura


Co-criação: criando valor para todos
A co-criação é uma das ferramentas fundamentais do Design de Serviços.
2 de mar. de 20221 min de leitura


Case study - Shopping Recife: Mapeamento de jornadas e soluções assertivas de expansão digital
Case study - Shopping Recife: Mapeamento de jornadas e soluções assertivas de expansão digital
28 de fev. de 20223 min de leitura


O valor da imersão no design de serviços
No Design de Serviços, a Imersão é a primeira coisa a acontecer. Estamos falando de reunir dados, o que pode ocorrer de várias formas.
23 de fev. de 20222 min de leitura


O poder da colaboração
A cultura de trabalho colaborativo é essencial para uma organização, porque ajuda a resolver os problemas de forma mais eficiente
16 de fev. de 20221 min de leitura


Pesquisa exclusiva - Natal
A pesquisa "O que o ano de 2021 nos ensina para o futuro?" foi realizada pela Fronte Pesquisa e pela DeepDive Inovação Estratégica
21 de dez. de 20211 min de leitura


Case study - Porto Digital: mapeando desafios em inovação para conectar o setor jurídico
Case study - Porto Digital: mapeando desafios em inovação para conectar o setor jurídico
30 de set. de 20212 min de leitura


Dica de leitura: "Design para um Mundo Complexo"
Design para um Mundo Complexo
17 de set. de 20211 min de leitura


Design de Serviços
Uma das principais frentes de atuação da DeepDive é o Design de Serviços.
15 de set. de 20211 min de leitura


Case study - Shoppings JCPM: Uma jornada omnichannel para melhorar o relacionamento com os clientes
Case study - Shoppings JCPM: Uma jornada omnichannel para melhorar o relacionamento com os clientes
30 de abr. de 20203 min de leitura
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