Somos a consultoria
de inovação mais orgânica

que você vai conhecer

Mergulhamos na sua realidade, mapeamos jornadas
e investigamos desafios e oportunidades.
Modelamos soluções, desenhamos processos otimizados, produtos e serviços focados na experiência dos seus clientes, envolvendo as pessoas de forma empática, com uma metodologia fluida e colaborativa.

 

SERVIÇOS

Nossa abordagem propõe uma transformação completa da organização, através de três verticais de serviços.

CULTURA DE INOVAÇÃO

Criação de ambiente colaborativo, propício para criatividade, cocriação, geração de ideias e agilidade

  • Engajamento de lideranças.

  • Programas de inovação e cultura ágil.

  • Mentoria para executivos e times multidisciplinares.

  • Mapeamento da experiência e jornada do colaborador.

  • Condução de projetos de inovação aberta.

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Imersão profunda na jornada dos clientes, para entendimento das suas necessidades e aspirações.

  • Entendimento do perfil e comportamento do cliente.

  • Diagnóstico do relacionamento e da experiência do cliente.

  • Design de jornadas.

  • Design de soluções de relacionamento omnichannel.

DESIGN DE SOLUÇÕES

Desenho e implantação de serviços e negócios desejáveis para os clientes e eficientes para a organização.

  • Diagnóstico de problemas e desafios.

  • Diagnóstico e otimização de processos.

  • Design de negócios.

  • Design de serviços.

  • Implantação e gestão de soluções.

METODOLOGIA

Nossa metodologia nos habilita a resolver problemas de empresas de todos os segmentos.

A partir da interação com as pessoas da organização, da análise de tendências e dos desafios identificados, promovemos sessões de cocriação e desenhamos soluções possíveis e com potencial de geração de valor.

 

QUEM SOMOS

Pense na gente como o seu braço de inovação. 

Uma equipe com experiência e conhecimento do mercado, que vivencia a sua realidade e não pesa na sua estrutura organizacional.

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Laureane Cavalcanti

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Ocupou posições de liderança em grandes corporações, conduzindo projetos de cultura e responsabilidade corporativa, transformação digital e e-commerce. Foi Diretora Executiva de Marketing e Comunicação e Head de Inovação em uma das principais administradoras de shopping centers do Brasil e da Europa.

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Andaira Lopes

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Empreendedora com foco no desenvolvimento de negócios e produtos digitais, atendeu clientes do setor público e privado no Brasil e em países como Portugal e Espanha. Além disso, liderou várias iniciativas de transformação digital com experiência no design de serviços e aplicação de metodologias ágeis.

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Willian Crug

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Especialista em Marketing Digital, possui conhecimento teórico e prático para dar vida a soluções digitais que visam conectar pessoas. Foi um dos responsáveis-chave das iniciativas de transformação digital em uma das principais administradora de shoppings do Brasil.

CLIENTES

Clientes com a palavra

Mariana Lima - Porto Digital

"O trabalho da DeepDive foi essencial no desenvolvimento da etapa de imersão em contexto e levantamento de problemas para o setor jurídico, no Lawtech LAB.

Transparência, profissionalismo e colaboração foram qualidades presentes durante todo o processo, fundamentais para o sucesso e assertividade na elaboração do briefing de inovação da nossa chamada."

SOLUÇÕES DE VENDAS ONLINE E OMNICANALIDADE

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