Shopping
as a Service
Shoppings são hubs sociais e precisam se atualizar constantemente para jamais perderem sua relevância.
TRANSFORMAÇÃO DOS SHOPPINGS
Muitos anos de vivência no segmento do Varejo nos habilitam a atuar como facilitadores do processo de transformação dos Shoppings, aprofundando nos seus desafios, estudando e prevendo tendências, desenhando novos processos e implantando soluções. Tudo isso através de uma metodologia participativa, em que o seu time é envolvido e preparado para liderar o novo movimento.
SHOPPING AS A SERVICE
Entendemos o Shopping como uma plataforma provedora de serviços para seus stakeholders.
Os públicos de interesse de um Shopping Center formam um ecossistema interdependente. Por isso, é fundamental que as iniciativas e serviços desenvolvidos beneficiem todos esses públicos, de forma a gerar valor para todos.
A fonte de resultados mais potente de um Shopping Center.
É importante envolvê-los nos objetivos estratégicos e oferecer uma plataforma de soluções que os ajudem a gerar negócios com eficiência.
A linha de frente que interage com Lojistas e Clientes. É fundamental que os processos sejam desenhados de forma a oferecer uma boa experiência para este público, para obtenção de melhores resultados.
Oferecendo serviços e processos otimizados para Lojistas e Colaboradores, o Shopping consegue proporcionar aos Clientes uma experiência mais fluida e personalizada, gerando confiança e recorrência.
Stakeholders que mais influenciam na geração de valor
ALGUMAS SOLUÇÕES EXCLUSIVAS PARA SHOPPINGS CENTERS
Queremos levar aos Shoppings a possibilidade de oferecerem soluções que transformem a relação com os seus públicos de interesse.
Desenvolvemos um portfólio de serviços que apoiam o time de gestão do Shopping na imersão nos problemas existentes, no desenho e implantação das melhores soluções.
CULTURA DE INOVAÇÃO GUIADA POR DESIGN
Construção de visão e posicionamento focados em Inovação, através da habilitação e capacitação da equipe para transpor desafios de forma colaborativa e ágil.
ALGUMAS SOLUÇÕES EXCLUSIVAS PARA SHOPPINGS CENTERS
Queremos levar aos Shoppings a possibilidade de oferecerem soluções que transformem a relação com os seus públicos de interesse.
Desenvolvemos um portfólio de serviços que apoiam o time de gestão do Shopping na imersão nos problemas existentes, no desenho e implantação das melhores soluções.