BLOG

Novidades, cases e insights sobre inovação, design e experiência do cliente

25 de out. de 20223 min de leitura

As regras do SAC mudaram e é preciso se adaptar...

No começo do mês de outubro, uma série de mudanças e novas regras para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) entraram em vigor. As...

5 de ago. de 20224 min de leitura

Quer saber qual é o maior segredo sobre a Transformação Digital? Entender que ela não tem um ponto final e que é um processo contínuo.

26 de jul. de 20222 min de leitura

Após a mudança na mentalidade e na forma de atuar, faz-se necessário estruturar e mapear qual será a estratégia digital adotada.

20 de jul. de 20222 min de leitura

Transformação Digital: Pequenos passos para resultados expressivos

21 de dez. de 20211 min de leitura

A pesquisa "O que o ano de 2021 nos ensina para o futuro?" foi realizada pela Fronte Pesquisa e pela DeepDive Inovação Estratégica